Agence web  Lenkos - Expert en maintenance de site internet 
J'ai des problèmes sur mon site, à l'aide !

Comment fonctionne la maintenance
de site internet chez l'agence web Lenkos ?

UNE MÉTHODE UNIQUE

  • Un chef de projet dédié  toujours disponible
  • Des outils de communication simples et efficaces
  • Un processus éprouvé
  • Des tarifs clair et transparent
Grâce à notre expérience dans le domaine du développement web et de la maintenance de site internet, nous avons un processus complet afin de vous garantir une réactivité maximale et centrer le tout sur la communication.
Illustration ordinateur pour maintenance de site intenret
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Échange autour de
Vos besoins

La première étape pour assurer la maintenance de votre site internet est d'arriver à bien cerner vos besoins et les urgences s'il y en a.

Pendant un premier rendez-vous où nous pourrons faire connaissance, vous pourrez nous expliquer vos attentes et vos besoins.

Grâce au partage d'écran, nous pourrons faire un tour du propriétaire en toute convivialité.

Nous mettons dans notre process de maintenance de site internet la communication au cœur du projet.
Découpage de la maintenance d'un site internet sur le gestionnaire trelloPastille de difficulté sur la maintenance d'un site internet client
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Création des actions
Sous forme de cartes

Après notre premier rendez-vous, nous découperons toutes les actions que vous souhaitez mener pour la maintenance de votre site internet sous forme de cartes interactives.

Nous les classerons selon vos priorités et par difficulté.

Nous laisserons également une estimation du temps nécessaire sur chaque carte afin que vous restiez maître de votre budget.
Tant que vous ne validez pas l'exécution des tâches, vous ne payez rien ! 
PARLONS DE VOS BESOINS
03

Nos équipes interviennent
Sur les tâches

Une fois que les cartes sont découpées, les cartes sont entre vos mains ! 

Vous pouvez décider de demander à nos équipes d'intervenir grâce à un simple clic sur celles-ci ! 
Vous pourrez ensuite suivre en direct l'avancement sur l'outil de suivi.

Une tâche n'est pas importante ou vous semble trop conséquente ? Aucun problème, on la met de côté.
Découpage de la maintenance d'un site internet sur le gestionnaire trello
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Contrôle des corrections
et mise en ligne

Une fois les tâches traitées par nos équipes, votre chef de projet dédié effectue une vérification complète de celles-ci afin de ne pas vous faire perdre de temps.

Une fois validé, vous pourrez vérifier la conformité des tâches de maintenances terminées.

Si tout est ok nous mettons tout en ligne sans perturber le trafic de votre site grâce à une méthode de déploiement progressive.

La maintenance de site internet est notre spécialité, n'hésitez pas à prendre gratuitement un rendez-vous avec un de nos chefs de projet
pARLONS DE LA MAINTENANCE DE VOTRE SITE
05

Compte rendu des actions
et facturation

Vous retrouverez sur une interface dédiée un compte-rendu complet des actions qui ont été menées pour la maintenance de votre site internet.

Le temps consommé est indiqué sur chaque carte, mais également sur le listing des interventions de maintenance.

Ainsi pas de surprise !

Vous recevrez en fin de mois automatiquement la facture correspondante aux heures consommées.
Vous avez d'autres tâches pour nous ?
Avec plaisir ! C'est repartit !

Et si nous 
Prenions rendez-vous ?

Vous souhaitez prendre rendez-vous directement avec un chargé de clientèle afin d'échanger sur votre projet de maintenance de site internet ? 

N'hésitez plus ! Sélectionnez directement le créneau qui vous intéresse dans le calendrier !
Il s'agit d'une urgence ? N'attendez-plus !
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Bonjour
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